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管理者眼中,卓越的員工具備3點(diǎn)素質(zhì)

來源:華昊企管   發(fā)布時(shí)間:2024-02-24

企業(yè)會(huì)看中一個(gè)人的學(xué)識(shí)以及工作能力,但是責(zé)任決定一切,許多企業(yè)更器重那些心懷責(zé)任感的人才。

今天,我和你一起來聊聊,在管理者眼中,人才需要具備什么素質(zhì)。這些素質(zhì)不僅受上級(jí)的欣賞,對(duì)員工的職場(chǎng)發(fā)展也大有裨益。


01

專注的力量無窮大


我們先看一個(gè)俞敏洪的故事。

 

俞敏洪上小學(xué)和中學(xué)的時(shí)候,書籍資源匱乏,圖書館借不到,書店買不到,只有薄薄幾本教科書。俞敏洪就把教科書翻來覆去地讀,里面的書頁甚至到了被翻爛的程度。

 

他把語文書中的課文翻來覆去的背,從《小英雄雨來》背到《誰是最可愛的人》,又背到《阿Q正傳》,俞敏洪說,到現(xiàn)在為止,每一篇課文還像刻在心上一樣。

 

到了大學(xué),俞敏洪發(fā)現(xiàn)周圍的同學(xué)們都像百米沖刺一樣比賽讀書,只求讀得快,讀得多。大家不是比誰把哪本書研究透了,而是比讀書的數(shù)量,把囫圇吞棗讀完的一大堆書往大家眼前一放,自然有人覺得你很了不起。結(jié)果呢?

 

俞敏洪說:“我在大學(xué)讀了很多書,幾乎沒有哪本書中的重要思想能夠信手拈來地引用。我再也沒有體會(huì)過小時(shí)候一篇篇課文慢慢背,背出無限樂趣來的那種快樂?!?/span>

 

不是說我們不能廣泛的閱讀,而是在廣泛閱讀的同時(shí),好好精讀幾本書,甚至達(dá)到背誦的地步,做到心靈領(lǐng)悟以及信手拈來的引用。

 

追求廣泛,但也追求精讀,為什么?

 

因?yàn)閺V泛,就不夠?qū)W?。廣泛只能達(dá)到泛泛而知,做不到精深。如果我們不把注意力專注到一個(gè)點(diǎn)上,一個(gè)點(diǎn)都抓不住,想要抓全面更是不可能。而且廣泛地讀,并不一定就能學(xué)識(shí)淵博。

 

林肯的床頭一直放著《圣經(jīng)》和《莎士比亞》,盡管別的書很少讀,但他的心智依然廣博而偉大。

 

我們回想身邊每一位成功人士或者企業(yè)家,無一不是在某個(gè)領(lǐng)域做到了極致專注,把某個(gè)點(diǎn)打穿、打透。巴菲特只投資自己了解的行業(yè),曹德旺一輩子只研究玻璃等等。


那么,培養(yǎng)專注力有哪些方法呢?俞敏洪在《不負(fù)我心》一書中提到了4個(gè)方法,分享給你。

 

第一,發(fā)揚(yáng)自律精神。我們?cè)诿靼琢俗月傻闹匾院?,就要拿出一定的時(shí)間來專注于做某件事。

 

比如你決定每天拿出幾個(gè)小時(shí)專注地背四書五經(jīng)、唐詩宋詞,做到完全領(lǐng)會(huì),最后讓它們變成你的思想、語言和情懷的一部分,這樣你的寫作能力和漢語使用能力就會(huì)有一個(gè)巨大的提升。但這件事需要專注才能做成,需要你下定決心,每天花費(fèi)一定的時(shí)間認(rèn)真閱讀。

 

第二,堅(jiān)持深入閱讀和研究。當(dāng)我們深入閱讀和研究某一學(xué)科時(shí),所獲得的深刻體會(huì)和泛讀帶來的體驗(yàn)是完全不一樣的。

 

深入研究會(huì)讓你不斷發(fā)現(xiàn)新的東西和含義,觸發(fā)新的思想和見解,最后能在一個(gè)領(lǐng)域深入探索。一個(gè)總是膚淺閱讀的人,很難擁有深刻的思想和氣質(zhì)。

 

第三,嚴(yán)格管理自己的時(shí)間。我們常常容易把時(shí)間分散掉,沒有明確的規(guī)劃,隨心所欲地做事和社交。這樣下去很容易被別的事情牽絆,因此時(shí)間管理對(duì)我們來說非常重要。

 

每天最好留出兩三個(gè)小時(shí)去專注地做事,無論是專注于做一個(gè)實(shí)驗(yàn)、讀一本書,還是寫作,只要深入進(jìn)去,都能夠探索到更多的東西。時(shí)間管理能力是一個(gè)人成功的重大要素。

 

第四,敢于對(duì)別人說“不”。大多數(shù)脾氣比較隨和的人,當(dāng)別人來尋求幫助或者邀請(qǐng)你去做事,都不太容易說“不”,本來不在規(guī)劃中的某個(gè)活動(dòng),收到邀請(qǐng)你就去了;本來今天晚上準(zhǔn)備閱讀一本書,身邊的同學(xué)邀請(qǐng)你一起打牌,你就參與其中。

 

時(shí)間長(zhǎng)了,你很容易失去對(duì)時(shí)間的控制。一旦時(shí)間變得零碎,你就不能深入閱讀和思考,同時(shí)失去了自律精神。

 

一個(gè)沒有自律精神和自我控制能力的人,很難在事業(yè)上真正的成功。

 

我們一輩子擁有的時(shí)間不是無限的,我們能夠做的事情也不是無限的。

 

如果我們能在不斷探索世界,擴(kuò)大眼界,博覽群書,廣泛涉獵的同時(shí),能夠讓自己專注起來,一心一意熟讀幾本書,一心一意學(xué)習(xí)一個(gè)專業(yè),一心一意做成一個(gè)事業(yè),一心一意愛一個(gè)人,未嘗不是一件無比幸福的事情。

 

在職場(chǎng)中,同樣如此。做一份工作,專注投入,長(zhǎng)期堅(jiān)持,比什么都想做卻什么都沒做好的人更有價(jià)值。


02

自驅(qū),是變優(yōu)秀的基本素質(zhì)


2019年,在字節(jié)跳動(dòng)九周年演講中,張一鳴說了自己的一段經(jīng)歷。

 

2005年,張一鳴從南開畢業(yè)以后,加入了酷訊。在這家公司,張一鳴成長(zhǎng)飛快,工作第二年就開始管理四五十人的團(tuán)隊(duì)了。他不僅被創(chuàng)始人吳世春、陳華重用,而且還得到了投資人王瓊的青睞,也是王瓊把張一鳴拉上了創(chuàng)業(yè)道路,然后慢慢才有了飯否、九九房、今日頭條、抖音等。

 

為什么張一鳴成長(zhǎng)得如此快,還得到了大佬的欣賞?我們也許能從他的日常工作中找到答案。

 

張一鳴原本是技術(shù)出身,崗位職責(zé)也是負(fù)責(zé)技術(shù),可他不分哪些是他該做的,哪些是他不該做的。對(duì)于大部分同事的問題,只要他能幫上,都會(huì)去做。遇上產(chǎn)品問題,他也會(huì)積極參與討論、想產(chǎn)品的方案。他評(píng)價(jià)自己:做事從不設(shè)置邊界。

 

當(dāng)然,有很多人說這個(gè)不是他該做的,張一鳴在演講中回應(yīng)了這些建議,他說:“你的責(zé)任心,你希望把事情做好的動(dòng)力,會(huì)驅(qū)動(dòng)你做更多事情,讓你得到很大的鍛煉。”

 

這段話說的,就是自驅(qū)力。

 

張一鳴對(duì)年輕人的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是:看年輕人的潛力,看他周末幾點(diǎn)起,周末在干嘛,下班在干嘛,甚至不一定要干嘛,只要看想些什么。

 

你整天想的事,就是你的渴望,你的渴望就是你的自驅(qū)力。沒有自驅(qū),全靠外部驅(qū)動(dòng),別人做的只能是無用功。


前幾天,朋友圈的一位高管朋友發(fā)了這樣一段話,我看完后頗受啟發(fā)。

 

“成年人,只能被篩選,不能被培養(yǎng)。因?yàn)閯?dòng)機(jī)是無法培養(yǎng)的,只能自己生成。而動(dòng)機(jī),是所有事情中最重要的。從0到1,一定是你自己干出來的,自助者天助?!?/span>

 

我們說,只有你從內(nèi)心深處認(rèn)同,真正想做好一件事,你才會(huì)真的做好這件事。內(nèi)驅(qū)力,會(huì)給你源源不斷的動(dòng)力,你不需要?jiǎng)e人在身邊對(duì)你耳提面命,天天催促。

 

自驅(qū),自驅(qū),自我驅(qū)動(dòng),動(dòng)力來自你的內(nèi)心,來自你對(duì)做成一件事的渴望、執(zhí)著甚至執(zhí)念,自驅(qū)力是無法培養(yǎng)的。

 

或者,我們換個(gè)更高級(jí)一點(diǎn)的詞匯,使命感。梁寧老師講:使命感,從字面意義上看,就是“你怎么使你這條命”。

 

唐僧的使命是去西天取經(jīng),一路上,他哭過、絕望過、軟弱過、向人求救過,但從來沒有說過一句“我們放棄吧,回家”。

 

只有你的使命、你的執(zhí)著,才能召喚力量;大山和沙漠都不能阻擋,滿天神佛都會(huì)來幫你。

 

所以一個(gè)人內(nèi)心的動(dòng)力,使命感,才是最重要的,才是他以后“長(zhǎng)出來”,變得優(yōu)秀、卓越的最基本的素質(zhì)。對(duì)管理者來說,你可以影響員工,但更重要的可能是需要你識(shí)別真正有內(nèi)驅(qū)力的員工。

 

先識(shí)別,然后再培養(yǎng),這可能才是正確的路徑。甚至有些更優(yōu)秀的人,都不需要你過多的用時(shí)間和精力,他們會(huì)拿出自己的熱情和行動(dòng),從0到1實(shí)現(xiàn)突破,然后不斷自驅(qū)成長(zhǎng)。

 

俞敏洪說,成長(zhǎng)是個(gè)人的選擇,也是一種有意為之的結(jié)果。

 

即使生活很多困苦、疲勞,也不要放棄對(duì)美好事物的追求。

 

當(dāng)你心中有地平線的時(shí)候,你的腳步一定會(huì)邁向地平線;當(dāng)你心中有星空的時(shí)候,你的目光一定會(huì)看向星空;當(dāng)你心中有大地的時(shí)候,你一定會(huì)去丈量大地。

03

榨干你所能學(xué)習(xí)的一切

 

學(xué)習(xí)這件事,要找有成果的人,潤(rùn)米咨詢創(chuàng)始人劉潤(rùn)老師,在學(xué)習(xí)上非?!熬怼?,或許他的故事能給我們一些啟發(fā)。

 

1997年,劉潤(rùn)讀大三,一次偶然的機(jī)會(huì)他去到了一家廣告公司面試實(shí)習(xí)生。

 

他的專業(yè)是數(shù)學(xué),他本人對(duì)計(jì)算機(jī)感興趣,卻到了廣告公司做實(shí)習(xí)生。這件事如果放在我身上,我會(huì)覺得又無奈又好笑,對(duì)這份工作頂多就是認(rèn)真一點(diǎn),說不上盡職盡責(zé)。

 

但劉潤(rùn)不,他怎么做的呢?劉潤(rùn)是這樣描述的:

 

“我的工作就是在一臺(tái)32M內(nèi)存,15寸顯示器的電腦上,為客戶制作報(bào)紙平面廣告。 

 

那是一個(gè)晚報(bào)鼎盛的時(shí)代,客戶很多。一段時(shí)間做下來,我掌握了做平面設(shè)計(jì)的基本能力。 

 

雖然這跟我的專業(yè)無關(guān),我也并不知道以后它會(huì)帶給我什么幫助,但是我做得特別愉快,因?yàn)槲液芟矚g設(shè)計(jì)一樣?xùn)|西的感覺。 

 

后來,我又開始做銷售和市場(chǎng)。 

 

我聯(lián)系了很多客戶,卻只成功地給一家電腦裝機(jī)商賣出過一個(gè)通欄,還給了很大的折扣。 

 

我做的最大的市場(chǎng)活動(dòng)就是幫助諾基亞推廣8110滑蓋手機(jī),5110百變手機(jī)。

 

廣告公司完全放手讓我去做,我就招募了南京大學(xué)、東南大學(xué)近百個(gè)學(xué)生轟轟烈烈的搞了一回。 

 

三四個(gè)活動(dòng)做下來,我學(xué)會(huì)了怎么去‘吸引別人的眼球’。 

 

雖然我不知道這到底有沒有用,但是我做得特別享受,因?yàn)槲液芟矚g銷售一樣?xùn)|西的感覺。”

 

和多數(shù)人一樣,劉潤(rùn)也不知道這段經(jīng)歷以后會(huì)不會(huì)幫助到他,但他沒有敷衍、沒有浪費(fèi)時(shí)間,也沒有想值不值得的問題,就是盡力做好手上的工作,甚至大辦了一場(chǎng)活動(dòng)。

 

大三這段看似毫無用處的實(shí)習(xí),在劉潤(rùn)大四畢業(yè)的時(shí)候派上了用場(chǎng)。


大四畢業(yè),劉潤(rùn)開始投簡(jiǎn)歷,找工作。當(dāng)時(shí)的簡(jiǎn)歷是越厚越好,應(yīng)聘者需要把自己的教育經(jīng)歷、獲獎(jiǎng)證書、刊載論文、在校成績(jī)、老師推薦等等所有能證明自己能力的資料放在一起,供HR挑選和閱讀。

 

但是問題也就在這里,如果你是一名HR,每天都會(huì)收到幾百份這樣厚厚的小冊(cè)子,你有充足的時(shí)間看完嗎?

 

劉潤(rùn)也在思考這個(gè)問題。他觀察到所有人的簡(jiǎn)歷都是A4紙打印的,因?yàn)樵趶V告公司實(shí)習(xí)過,他知道有一種letter紙。這種紙比A4紙寬一點(diǎn)、短一點(diǎn)。他決定用這種紙來做簡(jiǎn)歷。為什么?

 

想想看,一場(chǎng)招聘會(huì)下來,HR會(huì)收到幾百分A4紙做成的簡(jiǎn)歷,他會(huì)摞成一摞,準(zhǔn)備帶回去。可這時(shí)候他突然發(fā)現(xiàn)有一份簡(jiǎn)歷比別人的寬一點(diǎn),短一點(diǎn),放在中間很難受,于是他就會(huì)把這份簡(jiǎn)歷,拿出來放在最上面。那么這份簡(jiǎn)歷就收到了比別人更多的注意力。

 

在此基礎(chǔ)上,劉潤(rùn)又用自己學(xué)到的設(shè)計(jì)技巧,把簡(jiǎn)歷做成了一本彩色的、非常精美的小冊(cè)子。同時(shí)他對(duì)簡(jiǎn)歷做了精簡(jiǎn),并沒有很厚,減輕了HR閱讀時(shí)的壓力。

 

這么一通操作下來,結(jié)果是什么呢?

 

“我一共只投了兩份簡(jiǎn)歷,得到了兩次面試機(jī)會(huì)。最終拿到了兩個(gè)Offer,然后挑選了其中一家?!?/span>

 

投兩份簡(jiǎn)歷,得到兩次面試機(jī)會(huì),概率100%,太厲害了。是劉潤(rùn)聰明,還是幸運(yùn)?

 

都有,但最關(guān)鍵的是他不放過任何一個(gè)可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。即使是和專業(yè)無關(guān),和興趣無關(guān),只要被放在了那個(gè)環(huán)境里,他就不隨意、不敷衍、不浪費(fèi),任何機(jī)會(huì)都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),都是積累的機(jī)會(huì),都是漲經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

 

后來劉潤(rùn)回頭看那時(shí)候的經(jīng)歷,他感慨自己能夠順利拿到Offer,幾乎都要?dú)w功于他在廣告公司積累的設(shè)計(jì)能力,以及做活動(dòng)積累的“吸引別人的眼球”的能力。

 

“那些你所學(xué)過的東西,盡管學(xué)的時(shí)候不知道有沒有用,但是不知道在什么時(shí)候就能夠派上大用場(chǎng)。所以你一定要求知若渴,在每一個(gè)職位上,把能夠?qū)W到的東西全部學(xué)到,全力學(xué)好。”


你很可能也聽過喬布斯的故事。喬幫主在上大學(xué)的時(shí)候,不明白上學(xué)的意義,高額的學(xué)費(fèi)也讓養(yǎng)父母很痛苦,于是他選擇退學(xué),然后選了一些自己感興趣的課去上,其中一門是書法課。

 

他在當(dāng)時(shí)也不知道學(xué)書法有沒有用,而是追隨自己的直覺和好奇心,認(rèn)真地學(xué)習(xí)如何做出漂亮的藝術(shù)字。

 

他說:“我學(xué)到了有襯線字體和無襯線字體之間的區(qū)別,學(xué)到了怎樣在不同的字母組合中改變間距,以及怎樣才能做出最棒的印刷式樣。美妙字體所呈現(xiàn)的歷史感和藝術(shù)感是科學(xué)永遠(yuǎn)都無法捕捉的,我發(fā)現(xiàn)這一切非常迷人?!?/span>

 

然后呢,10年之后,他做這件事的意義凸顯出來了,他在設(shè)計(jì)第一臺(tái)麥金塔電腦時(shí)用上了藝術(shù)字,麥金塔電腦是第一臺(tái)擁有漂亮印刷字體的電腦。

 

我們說“人生每一步都算數(shù)”,每一次機(jī)會(huì),都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),抓住它,盡可能把能學(xué)到的東西都學(xué)到手。

 

你要相信,再小的事情,都一定能從中學(xué)到點(diǎn)什么。

 

而且你看這兩個(gè)故事中,他們都沒有要求回報(bào),而是全身心投入學(xué)習(xí),反而在過程中找到了樂趣并沉浸其中。

 

不要在意薪水的高低,不要糾結(jié)事情的難易,這些都不重要。最重要的是,從你所做的每一件事情上,學(xué)到最多的東西。


04

總    結(jié)

 

好,總結(jié)一下,管理者眼中,優(yōu)秀的員工要具備3點(diǎn)素質(zhì)。

 

第一,專注。你可以先廣泛的了解,做很多事,看很多書,但是最終一定要專注在一件事上,一本書。把這件事了解透,做透;把這本書讀透、背會(huì),心領(lǐng)神會(huì),信手拈來。

 

第二,內(nèi)驅(qū)力。只有你真正想做好一件事,你才會(huì)做好這件事,你的內(nèi)驅(qū)力才是你源源不斷的動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)者需要識(shí)別出那些真正有內(nèi)驅(qū)力的員工,然后培養(yǎng)。


第三,學(xué)習(xí)力。先不考慮薪水高低,也不考慮事情的難易程度,你要做的,就是不辜負(fù)每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),把你所能學(xué)到手內(nèi)容全部學(xué)會(huì),全部拿走,不要手軟。


一名優(yōu)秀員工最重要的素質(zhì),一定不止以上這3點(diǎn),任何素質(zhì)離不開員工的認(rèn)真學(xué)習(xí)和管理者的悉心培養(yǎng),不必過于焦慮。


請(qǐng)記住一句話:你不需要一開始就很強(qiáng)大,但你需要一步步開始變得強(qiáng)大。

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